Telefonförsäljare lurar kunder säga upp elavtal

Den senaste tiden har TEFAB fått in anmärkningsvärt många uppsägningar av elavtal där det sedan visat sig att kunderna inte alls velat säga upp avtalet. Vd:n Göran Persson säger att detta pågått i mindre skala en längre tid och han vill nu varna för oseriösa företag som ringer runt och per telefon erbjuder billigare elavtal. På olika sätt lyckas de få folk att gå med på att byta elleverantör.

– Till vissa har man sagt att TEFAB har gått i konkurs eller att man redan jobbar ihop med oss, ingetdera stämmer, säger Göran Persson. Företagen har sedan för kundens räkning sagt upp avtalen med TEFAB. Detta innebär inte bara extra jobb för alla inblandade, utan kan även vara brottsligt.

– Det blir avtalsbrott att säga upp ett elavtal hos oss som inte gått ut ännu, påpekar Göran Persson som nu vill vara tydlig med att TEFAB själva inte ringt runt eller har något samröre med dessa företag.

Anne-Marie Hansson är konsumentrådgivare i Trelleborg och har nyligen varit i kontakt med några av dem som känner sig lurade.

– I många fall upplever man inte ens att man ingått något avtal eftersom det hela är väldigt otydligt, säger hon.

Hon uppmanar alla som tror sig ha blivit övertalade att byta elavtal per telefon att höra av sig till henne för att få råd.