Allt fler köper julklapparna digitalt

När TA besöker jourbutiken Entré hämtar en kvinna ut en hög med paket. Mathias Herrström tar med oss bak på lagret där det står fullt med stora paketburar.

– Detta är lite. Nu har vi bara åtta burar. Sedan Black Friday har vi haft minst 10-12 burar om dagen, säger han.

Webbutikerna har sålt mer än vad postens prognoser utlovat. Därför levererar de paket till ombuden även på lördagar i år.

– De senaste åren har de räknat med 20 procent fler paket än året innan. I år har den ökningen varit 46 procent. Det är kopiösa mängder, säger Mathias Herrström.

Enligt Svensk handel innebär julhandeln en merförsäljning på 16 miljarder kronor, och ungefär var tredje svensk köper majoriteten av sina klappar på nätet.

Nätbokhandeln Adlibris har fått gå ut på sociala medier och be sina kunder om ursäkt för att de haft svårt att svara på alla frågor. Detta efter att många hört av sig efter att deras julklappar inte kommit fram enligt planen. ”Vi vet att många av er är oroliga och undrar över om leveransen hinner komma fram innan jul. Vi arbetar för fullt och kommer att göra allt vi kan för att leverera ut alla paket”, skriver de.

På Valen väntar folk i kö för att hämta ut sina paket. En av dem är Ulrika Nilsson.

– Jag ska hämta en bok jag ska ge bort i gå bort-present i jul, säger hon.

Hon har köpt sina julklappar delvis på nätet och delvis lokalt.

– Det jag inte fått tag på i affärer har jag köpt på nätet. Kruxet är att det kan ta lite tid att hämta ut paketen sen. Men jag tycker att de kommit fram ovanligt snabbt. Det har funkat bättre än förväntat, säger hon.

Mathias Herrström säger att kunderna har varit mer förstående i år.

– Jag tror att det beror på att de läst i tidningarna om att det är struligt. Sedan har de även förståelse för att det kan ta lite tid att få ut paketen, när de beställt flera. De kan ju ligga på helt skilda delar av lagret, säger han.

Han uppskattar att de får in mellan 500 och 700 paket dagligen. Och att det sett ut så sedan en månad tillbaka. Vilket är ungefär dubbelt så mycket som månaderna innan, då mellan 300 och 400 paket kom. Även det mer än tidigare.

– Det är en ganska sjuk utveckling.

Köper du själv dina julklappar på nätet?

– Det är inte jag som köpt julklapparna i år. Men till vardags handlar jag en hel del på nätet, säger han.