Omfattande störning i mobilnätet
Drabbat var Telenors och 3:s gemensamma 3G-nät, både vad gäller datorer och telefoni. Enligt Telenor har kunder i Skåne varit drabbade, enligt 3 även i Blekinge, Kronoberg, Kalmar och Halland.
Enligt uppgifter till tidningen visar telefoner kopplade till det aktuella 3G-nätet texten ""Ingen service" eller "R", vilket står för "restricted access", på displayen.
– Vid denna typ av fel ska mobiltelefonerna gå in i ett läge där man bara kan ringa nödsamtal, säger Erik Hörnfeldt, informationschef på 3.
Felet inträffade vid 14.30.
– Vi har just nu ingen aning om vad det beror på. Det kan vara allt från strömavbrott till avgrävda kablar, sa Erik Hörnfeldt vid 15-tiden och lite senare förklarar Aurora Stark, pressansvarig på Telenor:
– Hur många som är drabbade vet vi inte för tillfället. Det beror på hur många som befinner sig i området.
Vid 17-tiden var nästan allt som vanligt igen för 3:s kunder medan Telenor hade fortsatta problem i Skåne.
– Vi har tekniker på plats som jobbar med felet, sa Andreas Hamrin, informationschef på Telenor Sverige, vid 20-tiden.
Enligt Hamrin rör det sig om ett elfel som påverkar de mobila växlarna för 3G-nätet.
– Det är framförallt Kristianstad som är värst drabbat.
– Man kan ringa och surfa med 2G, men en del av våra äldre abonnemang fungerar bara med 3G och det är främst dessa som drabbas, men i och med problemen med 3G-nätet går många över till 2G och då kan det bli trångt. Men just nu har vi inga generella störningar, säger Andreas Hamring.