Sena bussar i Trelleborg
Fredagen den 2 november skulle jag åka med stadsbuss nr 2 från Akka kl 13.16. Ingen buss kom!
Nästa buss, 13.46, kom cirka 13.50. Då jag frågade varför förra bussen uteblev fick jag till svar, att bussen var trasig!
Detta har hänt förr att ingen buss kommit. Då sade chauffören att han glömt den turen (13.16)!
Nästan jämt är bussarna 5-10 minuter försenade, skall det vara så?
Undrar en frusen och förbannad
80-årig tant
Svar direkt:
Först av allt vill jag beklaga att du fick vänta på din buss. Det är riktigt att vi var tvungna att ställa in den aktuella turen mellan Fagerängen och Trelleborg Övre. Bussen hade drabbats av motorfel och gaspedalen fungerade inte. Men vi agerade snabbt – klockan 13.10 gick bussen sönder och redan 13.23 fanns en ersättningsbuss på Trelleborg Övre. I normalfallet är det dock väldigt få turer i Trelleborgs stadstrafik som ställs in.
Förseningar kan inträffa av olika orsaker, men självklart är vi inte nöjda förrän alla bussar fungerar och går enligt tidtabell. Vi jobbar hårt varje dag för att nå dit.
Med vänlig hälsning
Adam Papadopoulos
Trafikledningschef,
Arriva Trelleborg